14 napos visszaküldési garancia (elállási jog):
A vásárlástól számított 14 napon belül Önnek joga van indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben kérjük, jelezze elállási szándékát írásban (e-mailben vagy postai úton) a mellékelt elállási nyilatkozat-minta segítségével, vagy egyértelmű nyilatkozattal.
A terméket az elállási szándék közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldeni az általunk megadott címre. Amint a visszaküldött termék megérkezett hozzánk (vagy Ön hitelt érdemlően igazolta a feladást), a teljes vételárat és az eredeti szállítási költséget visszatérítjük Önnek. A visszaküldés közvetlen költségét (szállítási díj) azonban Önt terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta azok viselését.
A terméket sértetlen állapotban, megfelelően becsomagolva juttassa vissza!
Elállási/Felmondási nyilatkozat-minta
Címzett: [Webshop neve és címe]
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek) vásárlásától:
-
Rendelésszám: …
-
Termék(ek) megnevezése: …
-
Átvétel dátuma: …
Dátum:
Név:
Aláírás (csak papír alapú nyilatkozat esetén)
További fontos tudnivalók:
-
A 14 napos határidő a termék átvételének napjától él.
-
Az elállási szándékot nem szükséges indokolni.
-
A visszaküldés megtörténtét vagy a csomag feladását hitelt érdemlő módon igazolni szükséges, ha a pénzvisszatérítést előbb szeretné.
-
A webáruháznak az eredeti szállítás költségét (alapküldemény) vissza kell térítenie, de a visszaküldés díja a vevőt terheli (kivéve speciális eseteket).